Zavvi.nl

Ik heb een maand geleden (ergens rond september) gebruik gemaakt van de 1 kopen, 1 gratis Arrow actie en daar de Sister Streetfighter Collection gekocht voor 28.99 euro. Daar is uiteindelijk nog wat verzendingskosten bijgekomen (totaalbedrag was 30.48 euro) maar verder geen problemen gehad, toch niet met de prijs

Ik heb geen ervaring met Amazon.co.uk alleen met de Duitse Amazon. Dus werkelijk geen idee waar ze in de uk gevestigd zitten en hoe het zit met betaling. Daarbij zag ik ook staan dat het verzenden gewoonlijk met 1 a 3 maanden gebeurd. Iets te lang wat mij betreft helaas.

Dat zou dan flink kunnen oplopen dus zo'n aankoop. BTW dan 21% is ruim 20 euro dan en inklaringskosten van rond de 13 euro zorgt ervoor in dat geval dat de extra kosten bijna 35 euro kunnen bedragen.

Ik weet genoeg voor nu, dank voor jullie hulp. Ik ga hier even goed over nadenken of ik deze box ga bestellen of het laat schieten.

Oops, heb net 52 Arrow blu rays besteld Bij Zavvi. Geweldige black friday actie. 4 euro per stuk!

Hmm, vanochtend toen ik keek waren ze inderdaad 8 euro, momenteel zijn ze ineens het dubbele in prijs geworden.

Is inmiddels terug geschroefd naar 17,99 ipv 7,99 en 2 voor 1. Was voor kennelijk enkel de vroege vogels. ?

Heb er vannacht ook 42 besteld, geluk gehad dus.

Sommigen zijn zelfs al verstuurd.

Heel erg veel geluk gehad dus jullie. Aangezien ze nu 'gewoon' rond de 18 euro per stuk kosten (1+1 gratis) heb ik zo'n vermoeden dat jullie optimaal hebben geprofiteerd van een foutje op de site.

Holy Fuck

Dat worden dus 42 losse pakketjes.

De verzendbevestigingen druppelen binnen.... de postbode mag een extra karretje achter z'n fiets binden .

De meningen lopen nu uiteen of het bewust was of een foutje. Ben in ieder geval blij dat ik er ‘geen nachtje over geslapen heb.’

Booooo... Alle orders worden gecanceld!

Hello,

Thank you for placing order with us.

Unfortunately we have had to cancel this order. This is due to a pricing error on our website. We pride ourselves on having accurate information on our website, but on this occasion there has been an error which has subsequently been amended.

We understand this could be very frustrating for you and apologise for any inconvenience this might have caused.

If a charge has been taken for the order, then a refund will be requested upon cancellation and the money returned to your account within 3-5 working days.

If the item is still of interest to you, it can now be ordered at the correct price on site.

If there is anything else that we can do, then please do not hesitate to get in touch and a member of our team will be happy to help.

Kind regards,

Zavvi Nederland Customer Care Team

Ze zijn echter bijna allemaal al verzonden op 4 na?

Ik heb er maar twee besteld, die allebei ook verzonden zijn, en nog geen mail gehad. Wel de Female Prisoner Scorpion collection voor €20, terwijl die nu weer €60 is, dus wel flink geprofiteerd

Dat mag dus niet eens... Ik ga er ook zeker niet mee akkoord. Al lijken de meeste al onderweg.

Verkeerd prijskaartje I Consumentenbond

Verkeerd prijskaartje I Consumentenbond

Deze 4 zijn geannuleerd waarvan 't bedrag gaat worden terugbetaald.

Ik ben benieuwd hoe ze dat gaan doen. Deze 4 staan d'r allemaal op voor €7,99 en toevallig niet €0,00.

Het zou mooi zijn als ze €32 gaan terugstorten, dan heb ik d'r nog twee gratis ook.

Alles wat al verzonden is lijkt dus gelukkig ook gewoon aan te komen, dat zijn er nog steeds 38.

Bij mij zijn er 10 gecanceld, dus 42 onderweg. Helaas zitten er nog wel een paar leuke titels tussen die 10.

Ze zijn nog (lang) niet klaar met me....

Ik zei overigens twee gratis, maar dat zijn er natuurlijk vier aangezien er nu vier zijn terugbetaald voor de volle mep (€7,99) en dus vier gratis die daaraan gekoppeld waren.

Haha! Zal ook nog even controleren hoe het bij mij is. Heb geloof ik gewoon 40’euro terug gekregen. Heb overigens wel al bezwaar aangetekend tegen hun handelen.

De eerste 22 al binnen.

Ik heb er inmiddels 39 binnen. Nog 3 onderweg en 10 (ten onrechte) gecanceld.

Heb er nu 6 gezien. Het zijn natuurlijk niet de beste films, anders had ik m natuurlijk al eerder gekocht, maar het is best geinig om me door al die pulp te worstelen. ?

Bij zavvi kan ik opeens niet meer met iDeal betalen; nu is er de optie "Achteraf betalen", waarbij dat afgehandeld wordt door Klarna. Heeft iemand hier ervaring mee? Online reviews op trustpilot wekken niet meteen vertrouwen in die naam.

Klarna is gewoon een betrouwbare club (uit ervaring)

Ligt het trouwens aan mij of hebben er nog mensen wel eens regelmatig problemen met Zavvi.nl? Ik heb nu 3 bestellingen gedaan waarvan ik al in 2 van de 3 gevallen problemen mee heb ondervonden. Een keer was mijn Sister Street Fighter boxset beschadigd (en heb ik nog wat moeite moeten doen om dat in orde te krijgen) en nu komen er bepaalde films weer niet aan..

Sowieso vind ik hun track & trace systeem belachelijk (een levertijd van 5-10 werkdagen) maar voor een echte track & trace code moet je dan ook nog eens het viervoudige (!) aan verzendingskosten betalen.. Dan zit je nog altijd met een verwachte leveringstijd van 4-6 werkdagen, wat ik nu niet meteen echt de meerprijs waard vind.

Hum.. nu ik bovenstaande zo eens lees... ik zat afgelopen dagen te twijfelen om bij Zavvi een stapeltje Arrow blu ray's te bestellen, maar ben blij dat ik ze gisteren toch maar bij Arrow zelf heb besteld voor ongeveer dezelfde prijs en veel meer keuze.

De film zou opnieuw verstuurd worden.. Wel tof dat je gewoon geen verdere kans krijgt om te communiceren want in de mail staat gewoon "Dit is een automatisch gegenereerd bericht. Het is niet mogelijk dit bericht te beantwoorden; de e-mail zal geweigerd worden." Ik denk dat dit de laatste keer is dat ik iets via Zavvi bestel in ieder geval, het is me al het gedoe niet waard.