Het grote opmerkingen / feedback topic #2

Gisteren heeft de website het inderdaad even twee uur moeilijk gehad. Dat probleem is opgelost en er zal vandaag nogmaals naar worden gekeken om zodoende uit te sluiten dat dit veel vaker voorkomt.

De problemen met de maanden maart, mei en oktober in het bioscoopoverzicht zijn overigens ook reeds verholpen.

meter_fan

Wat is eigenlijk de reden dat de moviemeter op facebook melding zo vaak terugkeert?

De melding stond ingesteld bij het wegklikken op 7 dagen. Ik heb dit nu aangepast naar 31 dagen zodra je op het kruisje drukt.

meter_fan Het aantal stemmen in de profielen en de toplijsten komt niet overeen. Maar lijkt weer bij iedereen willekeurig. 13 meer/minder, 5 meer/minder, 1 etc etc. En bij sommigen (die de afgelopen dagen niet hebben gestemd??) klopt het wel op het eerste gezicht.

Ha Mochizuki Rokuro, bedankt voor het melden. Kun je mij middels een PM een aantal screenshotjes sturen van wat je exact bedoeld? Dan duiken we erin.

Roy

Een screenshot zal niet lukken, maar de getallen in deze lijst: Gebruikers met de meeste stemmen - MovieMeter.nl komen niet overeen met het aantal stemmen dat het profiel weergeeft. Het lijkt dat de lijst niet meer automatisch wordt bijgewerkt.

Ik zie liever dat het helemaal wegblijft als je het weg hebt geklikt. Een maand later denk ik er niet anders over....

Als ik zoek op een gemiddelde moet ik per se een punt invoeren i.p.v. een komma. Beetje vreemd aangezien we in Nederland met komma's werken. Kan zijn dat het iets te maken heeft met het op Engels zetten van mijn browser, maar dan vind ik het nog steeds apart dat niet beide formats (punt én komma) geaccepteerd worden.

meter_fan Nieuw toegevoegde films kunnen niet gevonden worden met de zoekfunctie. Dit geldt ook op TV-Meter. Hierdoor kan ik ook series niet koppelen aan Netflix.

Het betreft alle toevoegingen na dinsdag 21 januari.

Ik klaag zelden, ben misschien nieuw hier in dit topic, maar ben wel een beetje moe van dat je om de haverklap in welk topic dan ook niet op "laatste bericht" kunt klikken zonder met een kluitje het riet in gestuurd te worden. Nu is het het sporttopic weer.

Nou ja, misschien ligt dat aan mijn instellingen, maar dat lijkt me sterk.

Het taggen van users tussen de codes werkt niet. Met het @ werkt het nog wel maar als ik op het poppetjes icoontje niet.

Idem hier.

Misschien tijd voor budgetmeter

Leuke opmerking. Is er een reden waarom je die plaatst?

jarno1975, er wordt vandaag naar gekeken! Bedankt voor je berichtje.

Op 6 januari bovenstaande opmerking gemaakt. Gebruiker chiel maakte hier op 7 januari ook een opmerking over.

Tot nu toe niets mee gedaan. Misschien heeft het niet voldoende prioriteit of gebeurt er helemaal niets mee. Niet leuk is dat er geen informatie gegeven wordt, vooral omdat meter_fan zelf gevraagd heeft om met aan- of opmerkingen te komen.

Ik kan van de “binnenkort op tv” sectie al een week lang niet meer zien wat er na dinsdag op tv komt. Is geen drama, maar ik kijk er altijd wel graag naar.

Bedankt voor jullie duidelijke en gedetailleerde feedback. Mede hierdoor hebben we kunnen constateren dat er vanaf de 22e wat mis ging in een automatisch proces dat om de zoveel tijd bepaalde data op de website update.

Mede daardoor, dus de oorzaak van de -binnenkort op tv, -nieuwe films en wat andere functionaliteiten.

De processen zijn weer opgestart en in de loop van de dag zal alles één voor één weer gaan werken.

Ik heb nog steeds dat een laatste pagina niet wil laden als je er direct op klikt. Vreselijk irritant.

meter_fan

Hier ook.

Poging 20 om dit onder de aandacht te brengen?

Is daar al een reactie op gekomen dan, dat het probleem is erkend en men gaat zoeken naar een oplossing?

Ik ben op het forum niet erg actief maar door de problemen die ik tegenkwam op de website toch maar eens gaan rondsnuffelen. Blijkbaar ben ik niet de enige die merkt dat er wat dingen niet helemaal lekker lopen. Heel erg goed voor te stellen na zo'n overname natuurlijk, maar ik mis toch wel een beetje de communicatie naar de gebruikers toe vanuit de staff. Begrijpelijk dat niet alles in een weekje opgelost kan worden (al helemaal als meter_fan alles alleen moet doen?) maar als de communicatie zo onduidelijk/onvolledig is dan snap ik ook wel dat dat mensen frustreert. Kan er niet een overzichtelijke pagina komen waarop per probleem vermeld wordt wanneer het opgelost gaat worden of in elk geval dat het bekend is? Dan hoeven zaken ook niet 5x opnieuw aangekaart te worden denk ik.

Misschien kan iemand van crew of moderators de genoemde problemen dan verzamelen in een overzichtelijk lijstje.

Daar is een topic voor, maar deze is helaas niet helemaal up-to-date:

voor je iets meldt: bekende bugs + ideeënlijst - MovieMeter.nl

meter_fan zou je daar de gemelde bugs in willen bijhouden?

Maar hebben jullie geen toegang tot dat topic?

Wij kunnen niet bepalen welke zaken prioriteit hebben en weten niet welke bugs zijn verholpen. Om daar nog weer tussen te gaan zitten lijkt me wat te omslachtig en het is een kleine moeite voor de technisch beheerder om dit even bij te werken.

Allen,

Het probleem met het laatste bericht is niet aan de aandacht ontglipt. Een aantal werkzaamheden had voorrang, waar we hopelijk vandaag de definitieve afronding voor kunnen bewerkstelligen. Het laatste bericht is de eerstvolgende op de lijst.

meter_fan

Kun je dan voortaan wel gewoon zoals gebruikelijk de bugslijst actief bijhouden, dat zou een hoop miscommunicatie / onrust / onduidelijkheid schelen. Nu blijven dingen weken liggen en moeten gebruikers het tig keer melden.

Als ze het zien staan op de bugslijst / prioriteitenlijst dan is het gewoon helder en kan daarnaar verwezen worden.

voor je iets meldt: bekende bugs + ideeënlijst - MovieMeter.nl

Ik ben het inmiddels aardig kwijt waar bugs gemeld moeten worden van TV-Meter. Eerst werd dat via een bug topic gedaan op het forum van TV-Meter, maar daar werd niets mee gedaan. Vervolgens werd er gevraagd het via Moviemeter te melden omdat het dan sneller gelezen zou worden. Maar ook hier krijg ik bijna nergens reactie op. Ook niet op (inmiddels diverse) PM berichten.

Kan iemand eens helder aangeven hoe we nu dingen moeten melden van de andere metersites?

Ook ik ben voorstander van Kappeuter zijn voorstel en dan ook per metersite een bug topic want op deze manier is het een bende.