Free Record Shop / Boekenvoordeel

Maar 25% is wel heel erg veel. Ik denk niet dat dat klopt. Dat is het zelfde als; 250 v/d 1000 bestellingen worden (werden) niet opgehaald.

Dan gaat het niet alleen om een ''geintje'' van iemand, die iets besteld en het express niet ophaalt. Maar als die percentages echt kloppen, dan is het logisch waarom ze dat gedaan hebben. Zelf heb ik bijna nooit iets besteld bij FRS, op een keer na. Toen bestelde ik de film: L'armee des Ombres.

Bol.com blijft gewoon de beste site om producten te bestellen. Je betaalt pas achteraf (als je kiest om per accept-giro te betalen) en dan is bol.com ook altijd zeker dat mensen écht betalen. Ook heb je bij bol.com de grootste keuze uit titels. FRS blijft een heel erg goede winkel om je dvd's te kopen, als we het hebben over gewoon direct kopen.

Bol.com, is wel niet zo goedkoop vind ik. Vaak wel iets duurder dan FRS.

Ong-bak 2(special edition 2 DVD's) is er nu ook te koop bij pre-order. Voor 17 euro ofzo.

Ook wel wat dvd's aan 2.5 euro. Dit zijn dan vooral de dvd's van de voormalige 5 voor 10 actie, maar ook wel wat nieuwe. Vooral van het genre Martial Arts zoals

Jackie Chan (The myth, young master,...) en Jet Li( de 3 once upon a time in the wests, the master)

*Ruil nu je oude dvd's in voor korting!!

Een dvd die jij inruilt en die bij hun in de computer staat voor €10, levert jou €1,50 korting op!

*Ruil nu je ''oude'' mobieltjes in voor korting!!

Een ''mobieltje'' die jij inruilt en die bij hun in de computer staat voor €750, levert jou €150 korting op! Fantastisch maar niet heus.

Weet er iemand hoe het zit wanneer je een bestelling plaatst via de site van de FRS? Ik heb ze een week geleden ongeveer besteld maar nu staat er bij datum de 25ste? Ook is mijn status In behandeling dus wanneer ik kan ik mijn dvd's verwachten? De levertijd was 10-14 dagen.

Big Boss DVD 1 in behandeling

€ 2,50

Storm Warning DVD 1 in behandeling

€ 2,50

Game Of Death 2 DVD 1 in behandeling

€ 2,50

Dark Water - Honogurai Mizu no Soko Kara DVD 1 in behandeling

€ 2,50

Arahan DVD 1 in behandeling

€ 2,50

Better Tomorrow 3 DVD 1 in behandeling

€ 2,50

Inderdaad veel leuke dingen op voorraad bij FRS. Alleen die 2e hands spullen blijven belachelijk duur!

Valt wel mee... ik heb Soldaat van Oranje tweedehands voor 4,10 euro besteld.

Ieuw! Daar loop ik met een boog omheen, niet gezien dus .

Als er staat "in behandeling", zijn ze nog niet verzonden. Wat ze er dan mee aan het doen zijn weet ik niet. Misschien laten overkomen van een of ander magazijn, ofzo

Je dvd's zijn pas verzonden als er staat: "Verstuurd/afgerond"

Dan duurt het gewoonlijk ook nog wel rond de 2 werkdagen voordat je ze ook echt hebt.

Bedankt doodah

Dit is dus de eerste en laatste keer geweest dat ik iets bestel via de site van de FRS.

Ik ben grote fan van Hitchcock en moet nog maar een paar films hebben. In de gewone winkels vond ik ze niet dus was ik dolgelukkig dat ik er 7 (!) vond voor een redelijke prijs op de site. Ik had dus 3 films van 4.99€ en 1 boxset, met 4 films in, van 20.50€. Na een tijd kwamen er 2 van de 3 van 4.99€ bij mij thuis aan. Na nog een tijd kreeg ik een mail dat mijn derde film van 4.99€ geannuleerd was en ik een bon van 5€ kreeg die ik kon gebruiken op hun site. Geen probleem dacht ik, ik vind vast wel iets anders dat ik eens kon kopen. Het was tenslotte geen groot bedrag. Maar nu vandaag, bijna een maand later, krijg ik terug een mail dat mijn box ook niet geleverd kan worden.

Nu zit ik dus met een bon van 25,49€ terwijl ik nooit iets in de FRS koop...

Je zou er mij gelukkig mee kunnen maken

Maarja ik betrouw de FRS niet zo hard ik vind ze redelijk duur. En meestal zijn hun cd's ook duurder dan die bij de Fnac.

P.S Metalfist je kan altijd klacht indienen, ik zou gewoon een boze mail sturen wat je goed recht is en nogmaals de situatie uitleggen en zeggen dat je daar niet mee gediend bent.

Daarom koop ik ook bijna nooit iets in de FRS. Ik vind het altijd wel ergens anders goedkoper maar dan krijg je dit soort toestanden. Het steekt me vooral hard tegen dat zij er niet in slagen om aan mijn wensen te voldoen maar dan ondertussen wel een bon in mijn strot rammen zodat ik verplicht ben iets bij hun te kopen.

Je hebt gewoon recht op het retourneren van je geld, hoor.

Echt? Hoe moet ik dat dan aanpakken?

Gewoon bellen / mailen en eisen dat ze je het bedrag terugboeken. Je hebt betaald voor iets wat je niet gekregen hebt ...

Morgen eens werk van maken, bedankt voor de tip!

Ik heb hetzelfde gehad met een Tarzan box die niet meer leverbaar was.

Ik mocht kiezen voor een tegoedbon ofwel voor het terug storten van het bedrag op mijn bankrekening. Ik koos toen voor de tegoedbon omdat ik sowieso nog een paar films op het oog had daar.

Maar het geld terugkrijgen zou dus geen probleem mogen zijn.

Jij hebt een keuze gekregen? Hoe heb je dat geflikt?

Ik kreeg een email met de boodschap dat de bestelling niet meer leverbaar is. Daar stond dan ook in dat ik via email aan hun kon laten weten of ik het geld terug op mijn rekening wou, of dat ik een digitale tegoedbon wou ontvangen.

Door te zeggen dat ze je niet mogen verplichten je een bon aan te smeren. Als een bedrijf zijn afspraken niet na kan komen en er is al betaald zijn ze het wettelijk verplicht, als ik me goed heb laten informeren

@ Nomak

Dat staat in mijn e-mail dus niet in... Ga toch proberen om mijn geld terug te krijgen.

Zoals ik al zei in mijn bericht: je kan altijd klacht indienen, ik zou gewoon een boze mail sturen wat je goed recht is en nogmaals de situatie uitleggen en zeggen dat je daar niet mee gediend bent en dat je je geld terug wil.

Tja, voortaan dus gewoon weer bij een echte gespecialiseerde winkel kopen. Free Record Shop (waarom heet het nog Record? Die lui hebben meer dvd's en games dan muziek!) is alleen goed voor koopjes. Als je ziet hoe sommige filialen met hun assortiment omgaan...

Ik deel de mening van Pastichio Rocker in deze. Ik herinner me nog goed dat Free Record shop een paar jaar geleden "leuke" titels in z'n assortiment had. Natuurlijk een kwestie van smaak. Maar nu verkoopt menig filiaal voornamelijk Games en DVD's en dan met name de wat meer 'popie jopie' titels.

Jammer.

Ik neem het de Free Record Shop niet echt kwalijk, door concurrentie met online bestellen is het bijna onmogelijk om als winkel meer onbekende speciale films in je assortiment op te nemen. Zo ging DVD Valley in Amsterdam op z'n muil en Boudisque in Amsterdam. Reden: o.a. kosten locatie, personeel, en te weinig belangstelling voor speciale titels en concurrentie met online winkels die dezelfde producten veelal voor minder geld in de verkoop gooide.

Hoewel het voor Boudisque toch voornamelijk de verdubbeling van de huur van het pand was in Amsterdam. Dat was ook in Utrecht het geval. Dat van internet heeft er wellicht ook wel iets mee te maken, maar als je er handig op inspeelt zoals andere winkels dat doen zou er geen probleem moeten zijn. En mensen die nu alles downloaden zullen in het verleden ook al geen grote klant zijn geweest.

Mee eens. Alleen, trof ik bij Boudisque in Amsterdam toch (te) vaak dvd titels aan of een speciale uitgave die ik soms voor 15 euro minder online kon bestellen.

Ik vind winkelen heerlijk wanneer het om films kopen gaat, lekker graaien in de hoop iets interessants tegen te komen... maar tegenwoordig kan je een titel snel in je mobieltje invoeren en kijken wat het kost online. En als ik voor een stapel films een som van 100 euro kan besparen door deze allemaal online aan te schaffen is dit voor mij toch een bedrag dat ik niet laat passeren.

Als het om 1 film zou gaan zou ik wellicht nog overstag gaan.

Boudisque in Amsterdam, hoe je het ook bekijkt, was gewoon ook een (te) dure winkel. Daar konden zij ook weinig aan doen, want als je een film inkoopt wil je de waarde eruit halen + wat winst. Online kunnen mega grote stores makkelijker "stunten" met prijzen wat ze met andere "stunts" weer gelijk kunnen trekken.

Waarom niet online bestellen, als het online goedkoper is? Daarnaast krijg je je dvd's ook nog in seal binnen, dat is niet altijd, eigenlijk nooit als je bij de FRS of Van Leest koopt. Maar ja, ik ga.

Dat is FRS ook dat zou je toch mogen verwachten met hun 70 shops en meer dan 300.000 artikelen zoals zij het zeggen. Nogal normaal dat ze winst willen maken anders ga je ten onder zoals die andere paar kleine winkels waar jullie het over hebben die voor mij allesinds onbekend zijn en die wellicht geen winkels in België hebben, maar ze mogen natuurlijk niet profiteren.

Lol, um nee. Ik beschouw FRS niet als een speciaalzaak.